Лицензия и устройства: подключить, отвязать, перенести, продлить

К лицензии можно подключить 1 компьютер в тарифе «Лёгкий» или до 5 в тарифе «Полный». Чтобы перенести appagent на новый компьютер, отвяжите старый в кабинете lk.appagent.ru и подключите новый.

Для кого

Для тех, кто меняет компьютер, добавляет второй или хочет понять, что будет, когда закончатся 12 месяцев обновлений.

Что понадобится

Шаги: подключить компьютер

  1. В кабинете откройте «Начало работы» → «Установить appagent» и выберите свою систему.
  2. Скопируйте команду и выполните её на компьютере. Команда действует 15 минут.
  3. Когда в браузере откроется страница «Подключить этот компьютер?», нажмите «Подключить этот компьютер».

Шаги: отвязать компьютер

  1. Откройте в кабинете страницу «Устройства».
  2. Найдите нужное устройство в списке. Там видны название, платформа, версия и время последней активности. При желании переименуйте его.
  3. Нажмите «Отвязать» и подтвердите.

Отвязать компьютер можно и с него самого командой orch license deactivate. Команды orch license … вводят в терминале; на Windows это приложение Ubuntu (Пуск → «Ubuntu»), в котором работает appagent.

Шаги: перенести на новый компьютер

  1. Если свободных мест нет, отвяжите старый компьютер (см. выше).
  2. Выполните установку на новом компьютере командой из кабинета.
  3. Нажмите «Подключить этот компьютер».

Что вы увидите

Новое устройство появится в списке на странице «Устройства». Освобождённое место становится доступным сразу.

Если не получилось

  • «Нет свободных мест». Отвяжите ненужный компьютер на странице «Устройства».
  • «Лимит отвязок исчерпан». Отвязать можно до 3 устройств за 30 дней. Напишите в поддержку, и устройство отвяжут вручную.
  • Лицензия перестала действовать. Смотрите если не работает.

Частые вопросы

Сколько компьютеров можно подключить?

«Лёгкий»: 1. «Полный»: до 5. Телефоны места не занимают, их отдельный предел: до 5 (см. другие устройства).

Что будет, если не продлевать обновления?

Купленная версия остаётся у вас и продолжает работать. Новые версии скачать не получится. Кабинет и связь с телефоном входят в первые 12 месяцев; что дальше — смотрите в кабинете. Продлить можно в кабинете в любой момент. Цены на продление смотрите в кабинете.

Что будет, если у лицензии закончился срок проверки?

Лицензия подтверждается автоматически раз в несколько дней. Если связи с интернетом долго не было, после окончания срока есть ещё 14 дней отсрочки. Затем новые фоновые запуски останавливаются, идущие задачи завершаются. Чтобы восстановить, верните интернет и выполните orch license refresh.

Отвязанный компьютер сразу перестанет работать?

Нет, не обязательно сразу. Уже выданная проверка лицензии действует до конца своего срока, но не дольше 4 недель. Продлевать её отвязанный компьютер больше не сможет.

См. также: другие устройства, если не работает.

Все разделы справки